「あれ、なんか最近みんなピリピリしてない？」
電車でのため息、スーパーでの横入り、SNSでの過激なコメント。
コロナ禍を経て、ふとした瞬間に感じる“マナーの低下”。
以前はもっと譲り合っていた気がするのに、どこかギスギスした空気が漂っている。
この記事では、そんな違和感を持つあなたに寄り添いながら、「なぜコロナ以降、人々のマナーが変わってしまったのか」、その背景と心理、そしてこれからの社会に必要な“思いやりの再生”について考えていきます。
マナー低下を感じる日常
私たちの“モヤモヤ”はどこから来るのか
コロナ以降、「ちょっとしたマナー違反」が目につくようになったと感じている人は多いはずです。
たとえば、電車の中でマスクを外したまま咳をする人や、レジで店員に強い口調で文句を言う人。
以前なら注意されていた行為も、今では誰も口を出さず、見て見ぬふりが増えたように思います。
SNS上でも、「最近の人はモラルがない」といった投稿がバズるほど、社会全体で“マナー意識”が揺らいでいるのがわかります。
この変化の背景には、単なる個人の性格や育ちではなく、社会全体のストレス構造が大きく影響しているのです。
マスク・距離・沈黙—コロナが変えた日常のルール
コロナ禍では、「マスクをする」「距離を取る」「声を出さない」という新たなルールが生まれました。
これらは感染防止には有効でしたが、同時に“人と関わらないことが正解”という空気も作りました。
結果として、人と関わることへの抵抗感が増し、「注意したいけど関わりたくない」という心理が広がったのです。
つまり、「マナーが悪化した」というよりも、“マナーを守るための相互作用”が壊れたと言えるでしょう。
感情の摩耗と無関心の拡大
長引くマスク生活やリモート中心の暮らしで、人との関係が希薄になり、“他人への共感”が鈍ってしまった人も少なくありません。
コロナはウイルスだけでなく、人と人を隔てる見えない壁も作り出してしまったのです。
なぜマナーが低下してしまったのか
背景にある「心理的疲労」と「社会構造の変化」
マナーの低下は、決して個人の道徳心だけの問題ではありません。
大きく分けて、３つの要因が関係しています。
コロナ禍での“我慢の連続”が引き起こした反動
自粛・制限・マスク・消毒。３年以上にわたって私たちは常に我慢を強いられました。
「自由に振る舞いたい」「もう疲れた」という反動が出るのは自然なことです。
ただ、その反動がマナー違反や無関心という形で表に出てしまう人が増えたのです。
コミュニケーションの断絶と「他人が見えない社会」
リモートワークや非対面化の加速で、人と直接会う機会が減りました。
相手の表情が見えない、声が届かない——そうなると、自然と“相手を思いやる力”が衰えていきます。
「言わなくてもわかるだろう」という暗黙の了解が通じなくなり、結果として、摩擦や誤解が増えたのです。
情報過多とSNS社会の過敏化
SNS上では、マナー違反が一瞬で拡散され、炎上する時代です。
皮肉なことに、“マナーを守らない人を叩く人”がマナーを欠いてしまうこともあります。
こうして、マナーに対する不寛容さが広がり、人々の心がどんどん狭くなっているのが現実です。
マナーを乱す“本人たち”の意識
「悪気はない」からこそ難しい問題
興味深いことに、マナーを乱す側の多くは、自分が“悪いことをしている”という自覚が薄いといわれています。
無自覚な「自分中心化」
コロナ禍で「自分の健康を守る」ことが最優先され、“他人より自分”という意識が強まりました。
その延長線上に、「少しくらいなら」「自分は大丈夫」という油断が生まれます。
“ルール疲れ”と“モラル麻痺”
感染対策のルールが頻繁に変わる中で、人々は混乱し、「何が正しいのか分からない」「誰も守ってないからいいか」と諦めの気持ちを持つようになりました。
その結果、マナーの境界線が曖昧になり、モラルが麻痺していったのです。
「悪い人」ではなく「疲れた人」
多くの人は、根っからマナーを無視したいわけではありません。
むしろ、精神的に疲れ、余裕がなくなっている。
“思いやりを発揮するエネルギー”が枯渇しているのです。
だからこそ、マナー教育や厳罰ではなく、「余裕を取り戻せる社会づくり」が求められています。
これから起きる“マナー格差”の不安
世代間・地域間で広がる意識のズレ
マナー低下の影響は、世代や地域によっても色濃く出ています。
若者のモラル低下が指摘されがちですが、実際は高齢者や中年層にも「変化への戸惑い」があります。
若者：ルールよりも“空気”を読む時代
若者世代はSNSでの炎上を恐れ、表面上はマナーを守ります。
しかし、その基準は“他人の目”ではなく“場の空気”。
結果として、実際の対人マナーよりも、「ネット上の正しさ」を優先する傾向が強まっています。
中年層：職場ストレスがマナーに影響
中年層は在宅勤務や人間関係の変化で、ストレスを抱えやすい世代。
そのストレスが、店員への暴言やSNSでの攻撃的なコメントに現れることがあります。
高齢者：時代の変化についていけない不安
一方で高齢者は、「昔はこうだった」と自分の常識を押し通してしまうことも。
マナーや常識がアップデートされるスピードに、戸惑いを感じている人も多いのです。
マナーを取り戻すために、私たちができること
思いやりを“押し付けず”に広げる方法
マナーは本来、他人を縛るルールではなく、“お互いが気持ちよく過ごすための優しさ”です。
小さな「声かけ」から始めよう
道を譲る、店員に「ありがとう」と言う。
そんな小さな行動が、社会全体の空気を少しずつ変えます。
マナーを取り戻すのは、制度でも教育でもなく、“日常の中の優しさ”です。
SNSでは「批判より共感」を
誰かのマナー違反を叩くよりも、良い行動をシェアして褒める文化を広げること。
それが、疲れた社会に必要な“癒しの循環”を生み出します。
思いやりは、ルールよりも“空気”で伝わる
最終的に、マナーを支えるのは制度ではなく、「誰かのために少し我慢できる心」。
それを思い出すだけで、きっと社会は少しずつ変わっていきます。
さいごに
コロナ以降、マナーが壊れた—そう感じる人が増えたのは確かです。
でも、それは“人が悪くなった”からではありません。
長い我慢と不安の中で、みんなが少しずつ疲れてしまっただけ。
だからこそ今こそ、“優しさを思い出す勇気”を持ちたいものです。
マナーを取り戻すことは、社会を取り戻すこと。
明日、あなたが誰かに「ありがとう」と言う瞬間から、小さな再生は始まります。
